Frequently Asked Questions

Allgemein

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Unser Shop bietet Dir mit Paypal die Möglichkeit mit SEPA-Lastschrift oder mit Kreditkarte zu zahlen. Du benötigst dafür kein Paypal Konto.

Wo finde ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen schicken wir an Deine E-Mail-Adresse, die Du bei uns angegeben hast.

Wie werden meine personenbezogenen Daten verwendet?
Wir geben Deine persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, sondern nutzen diese nur für die Abwicklung Deiner Käufe.

Wie erhalte ich meine Ware?
Wir schicken Deine Ware nach Zahlungseingang umgehend an Deine bei uns hinterlegte Adresse. Dies dauert maximal 2-3 Werktage (Ausnahmen: siehe Lieferbedingungen in den Produktbeschreibungen). Solltest Du ein digitales Produkt bestellt haben (Software oder Übungspool), schalten wir Deinen Zugang unmittelbar nach Zahlungseingang frei.

Was passiert wenn ich eine Veranstaltung gebucht habe?
Bei einer gebuchten Veranstaltung schicken wir Dir alle notwendigen Unterlagen nach Zahlungseingang an Deine E-Mail-Adresse, die du bei uns angegeben hast.

Torwartspiel-Software

Was ist die Torwartspiel-Software?
Unsere Torwartspiel-Software ist ein Serviceangebot für Torwarttrainer und Torhüter. Sie hilft Dir, Dein Torwarttraining täglich zu verbessern. Dazu stehen Dir viele Features zur Verfügung: Trainingsplanung, Trainingsdokumentation, fertige Trainingspläne, Übungsvideos, Grafikprogramm, Upload-Funktion, Spieldokumentation, Analysetools und Statistiken.

Wie bekomme ich die Torwartspiel-Software?
Bei unserer Torwartspiel-Software handelt es sich um eine Web-App. Du findest sie daher nicht in den App Stores, sondern über deinen Webbrowser auf unserer Homepage unter der Rubrik „Software“. Somit kannst Du von verschiedenen Geräten – auch mit dem Smartphone unterwegs - jederzeit auf die Software zugreifen.

Wie funktioniert der Probemonat der Torwartspiel-Software?
Teste unsere Torwartspiel-Software einen Monat lang zu einem reduzierten Preis. Du kannst alle Features nutzen  – wo Du willst und wann Du willst. Nach Ablauf des Probemonats geht Dein Account automatisch in eine kostenpflichte Lizenz über. Du kannst jederzeit zum Ende des Probemonats oder Deiner gewählten Zahlungsperiode fristlos kündigen. 

Wie kann ich die Torwartspiel-Software dauerhaft nutzen?
Wenn Dich unsere Torwartspiel-Software überzeugt, kannst Du Deinen Probemonat einfach in eine kostenpflichte Lizenz übergehen lassen. Solltest Du den Probemonat nicht genutzt haben, kannst Du Dir auch einfach in unserem Shop eine Lizenz kaufen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Du erhältst von uns eine Rechnung und zahlst bequem mit Überweisung, Paypal, Lastschrifteinzug oder mit Kreditkarte.

Wie lange kann ich die Torwartspiel-Software nach Erwerb nutzen?
Bei Erwerb einer Lizenz unserer Torwartspiel-Software gehst Du eine langfristige Mitgliedschaft ein, die zum Ende der jeweiligen Lizenzlaufzeit fristlos gekündigt werden kann. Bei Nicht-Kündigung verlängert sich die Jahreslizenz automatisch um weitere 12 Monate, die Monatslizenz um einen weiteren Monat und die Quartalslizenz um ein weiteres Quartal. Du bekommst in allen Fällen von Goalkeeping Development unaufgefordert eine Rechnung über die neue Laufzeit zugestellt. 

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?
Du benötigst ein Smartphone, Tablet, Laptop oder PC mit einer Internetverbindung. Unsere Software läuft sowohl auf Android als auch auf iOS-Geräten.

Wo finde ich den Login-Bereich für die Torwartspiel-Software?
Rechts oben auf allen Seiten unserer Homepage findest Du den Login-Button. Trage hier Deine Zugangsdaten ein.

Wie ist der schnellste Zugang zur Torwartspiel-Software?
Zuerst öffnest Du unsere Homepage. Gehe auf die Einstellungen in deinem Webbrowser und wähle „Zum Startbildschirm hinzufügen“ aus. Jetzt hast Du ein Goalkeeping Development-Icon auf deinem Startbildschirm und kannst mit einem Klick zugreifen.

Was mache ich wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?
Klicke bei der Anmeldung auf „Passwort zurücksetzen“. Du erhältst umgehend eine E-Mail von uns mit weiteren Anweisungen, um Dein Passwort zurückzusetzen.

Was mache ich wenn ich mein Passwort oder meine persönlichen Daten abändern möchte?
Dafür gibt es auf unserer Login-Seite den Bereich Kontoeinstellungen. Dort kannst Du Dich einloggen, um Dein Passwort oder andere persönliche Daten abzuändern.

Wie werden meine in der Torwartspiel-Software gespeicherten Daten verwendet?
Wir geben Deine persönlichen Daten und Deine gespeicherten Trainingsdaten nicht an Dritte weiter. Nur Du selbst hast Zugriff auf Deine gespeicherten Daten und kannst entscheiden, wem Du diese zugänglich machst.